Importando manualmente um pedido

1. Introdução

Este documento tem como objetivo orientar o usuário no uso correto das funcionalidades do sistema para:

1. Importar planilhas de pedidos.
2. Remover pedidos com status específicos.

2. Funcionalidade: Importação de Pedidos

Após a abertura da página inicial clique no link “Pedidos” no dashboard ou no menu lateral.

 
A tela é composta por 2 botões, "Importar Excel" e "Importar XML" e de uma lista dos pedidos que já foram importados, além de botões para exportar a lista de pedidos atual.

Selecionar o tipo de importação que deseja por Excel (.xls ou .xlsx) ou XML e clicar no botão relacionado.

Clicar para selecionar o arquivo. Para Excel, basta clicar em "Enviar". Para XML uma listagem dos arquivos irá aparecer com informações dos nomes dos mesmos, depois é só clicar em "Enviar".

O sistema irá processar a requisição e um retorno como mensagem irá aparecer na parte superior do sistema informando o status da importação.

Caso importado com sucesso, seu pedido  aparecerá na lista de pedidos.

Possíveis Mensagens de Retorno

• "Importado com sucesso!": A planilha foi importada corretamente.
• "Pedido já existe na base!": O pedido já foi registrado e não pode ser duplicado.
• "Valor dos itens diferente do valor total!": Houve um erro no cálculo do total, mas o pedido foi inserido.

3. Funcionalidade: Remoção de Pedidos

Regras para Remoção de Pedidos

O sistema só permite a exclusão de pedidos com os seguintes status:

• Cancelado
• Erro ao integrar WMS
• Em importação
• Enviado WMS

Como Remover um Pedido

1. Navegue até a lista de pedidos no sistema.

2. Se um pedido tiver um dos status permitidos, o botão de Excluir estará habilitado.

   • Botão Habilitado: Clique no ícone de lixeira para excluir o pedido.
     
      
   • Botão Desabilitado: Se o pedido não atender às condições para exclusão, o botão estará desativado.

3. Ao clicar em Excluir, uma mensagem de confirmação será exibida.

4. Confirme a exclusão para remover o pedido permanentemente.

Mensagens e Notificações

• "Pedido removido com sucesso!": O pedido foi excluído corretamente.
• "Erro ao excluir o pedido!": Ocorreu um problema na exclusão do pedido.
• "Você não tem permissão para excluir este pedido!": O status do pedido não permite exclusão.

4. Contato para Suporte

Se encontrar dificuldades ou precisar de mais ajuda, entre em contato com o suporte técnico.